Import LinkedIn profile
-104x41.jpg "SL Search Corporation, Philippines")
#2538 - IT Comtor (Japanese)
| Company Name | Tiro's client | |
| Industry | IT Software | |
| Description | Japanese company in IT software |
| Job Title | IT Comtor (Japanese) | |
| Salary | VND 15 - 18 mil gross | |
| Career Level | Staff | |
| Job Description | Tiếng Việt (Vietnamese)
Am hiểu luồng kinh doanh thông thường và có khả năng vận hành, làm việc với các hệ thống/nền tảng. Am hiểu sản phẩm công ty và công cụ của các đối tác. Tham gia các buổi họp với khách hàng Nhật Bản để tiếp nhận yêu cầu và hỗ trợ thiết lập hệ thống cho họ. Hỗ trợ đội ngũ Customer Success tại Nhật Bản trong việc cài đặt hệ thống cho khách hàng. Xây dựng và duy trì mối quan hệ làm việc chặt chẽ với các phòng ban liên quan (phòng Kỹ thuật, các nhóm Customer Success tại trụ sở chính Nhật Bản). Thực hiện các nhiệm vụ và báo cáo khác theo sự phân công của quản lý hoặc trưởng nhóm. Tiếng Anh (English) Understand normal business flows and be capable of operating and working with various systems/platforms. Deeply understand company products as well as tools provided by partners. Join meetings with Japanese clients to collect requirements and provide support in system configuration. Support the Customer Success team in Japan with system installations and setups for clients. Build and maintain close working relationships with relevant departments (Technical team and Customer Success teams at the Japan Headquarters). Handle other tasks and reports as assigned by managers or team leaders. |
|
| Function | Admin/ Assistant | |
| Working Location | HaNoi |
Tiếng Việt (Vietnamese)
Yêu cầu công việc:
Ngoại ngữ: Sử dụng tiếng Nhật thành thạo (yêu cầu tối thiểu trình độ N2) và có khả năng giao tiếp cơ bản bằng tiếng Anh. Khả năng nói tiếng Nhật ở mức phù hợp để giao tiếp trực tiếp với khách hàng.
Kỹ năng văn phòng: Thành thạo các hệ thống và thiết bị văn phòng (Email, Internet, Microsoft Office và các phần mềm liên quan).
Kinh nghiệm: Chấp nhận đào tạo cho các ứng viên chưa có kinh nghiệm. Tuy nhiên, có kiến thức về vận hành hệ thống/nền tảng hoặc quản lý quan hệ khách hàng (CRM) là một lợi thế.
Tính cách ưu tiên:
Năng động, nhiệt huyết, yêu thích làm việc trong môi trường tốc độ cao và chịu được áp lực về thời hạn (deadline).
Chăm chỉ, có tính cẩn thận và kiên nhẫn do đặc thù công việc.
Chế độ phúc lợi:
Mức lương: Thỏa thuận (tùy theo kinh nghiệm và năng lực).
Thiết bị: Cung cấp laptop làm việc.
Bảo hiểm: Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của Bộ luật Lao động.
Bảo hiểm sức khỏe: Gói bảo hiểm PTI dành cho nhân viên và 1 thành viên gia đình.
Nghỉ phép: 12 ngày phép năm và 1 ngày nghỉ sinh nhật.
Xét tăng lương: 2 lần mỗi năm tài chính.
Thưởng bán niên: Lên đến 100% lương gộp hàng tháng.
Giải thưởng: Vinh danh cá nhân/đội nhóm xuất sắc nhất mỗi 6 tháng.
Phúc lợi khác: Du lịch công ty và khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Hoạt động ngoại khóa: Trợ cấp tham gia câu lạc bộ lên đến 20 USD/tháng.
Tiếng Anh (English)
Job Requirements:
Languages: Good command of Japanese (N2 level is a must) and basic English communication. Japanese speaking skills must be at an appropriate level for client interaction.
Office Skills: Proficient in office equipment and systems (Email, Internet, Microsoft Office, and related software).
Experience: On-the-job training is provided for non-experienced candidates. Knowledge of operating systems/platforms or Customer Relationship Management (CRM) is a plus.
Preferred Personality:
High energy and proactive; enjoys working in a fast-paced, deadline-oriented environment.
Hard-working, meticulous, and patient due to the nature of the tasks.
Employment Package:
Salary: Negotiable (depending on experience and capability).
Equipment: Laptop provided for work.
Insurance: Social, health, and unemployment insurance as defined by the Labor Code.
Private Insurance: PTI insurance for staff and one family member.
Leave: 12 days of annual leave plus 1 birthday leave.
Salary Review: Twice per financial year.
Half-year Bonus: Up to 100% of monthly gross salary.
Awards: Most Valuable Person/Team awards every half-year.
Other Benefits: Annual company trip and annual health check-up.
Club Allowance: Chance to join club activities with support of up to $20/month.
Ms. Châu
Mobile: 078 731 3626
Email: chautruong@tiro.com.vn