Import LinkedIn profile
-104x41.jpg "SL Search Corporation, Philippines")
#2559 - E-commerce Leader
COMPANY
| Company Name | Tiro's client | |
| Industry | Cosmetics | |
| Description | Một doanh nghiệp năng động và tiên phong trong mô hình Direct-to-Consumer (D2C) tại Việt Nam, chuyên cung cấp các sản phẩm chất lượng cao trong hai lĩnh vực chủ chốt: Dược mỹ phẩm và Chăm sóc thú cưng. Công ty sở hữu hệ thống gian hàng chính hãng (Mall) vững mạnh trên các nền tảng thương mại điện tử hàng đầu (Shopee, TikTok Shop, Lazada), cam kết mang lại trải nghiệm mua sắm tối ưu và giá trị thực cho người tiêu dùng thông qua chiến lược tối ưu hóa dữ liệu và vận hành chuyên sâu. |
JOB INFORMATION
| Job Title | E-commerce Leader | |
| Salary | 15-20 mil vnd (net) | |
| Career Level | Team Leader | |
| Job Description | A. Quản trị Kinh doanh & Vận hành sàn
-Thiết lập kế hoạch kinh doanh theo tháng/quý, chịu trách nhiệm trực tiếp về các chỉ số doanh thu (GMV) và mục tiêu lợi nhuận mục tiêu. -Thực hiện quản trị gian hàng toàn diện: Từ tối ưu hóa hiển thị (SEO), quản lý nội dung/hình ảnh đến thiết lập cấu trúc giá và các chiến dịch khuyến mãi lớn (Mega Campaign). -Kiểm soát chặt chẽ quy trình vận hành, theo dõi tỷ lệ hoàn/hủy đơn và phối hợp với các đối tác vận chuyển để duy trì các chỉ số sức khỏe gian hàng ở mức tối ưu. B. Marketing & Thúc đẩy tăng trưởng -Hoạch định và triển khai các chiến dịch quảng cáo nội sàn (Paid Ads), đảm bảo tối ưu hóa chi phí trên doanh thu (CIR). -Điều phối chiến dịch ngoại sàn thông qua việc đặt hàng (booking) KOC/KOL và tổ chức Livestream dựa trên đặc thù riêng biệt của từng ngành hàng (Làm đẹp & Chăm sóc thú cưng). -Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh để phát triển danh mục sản phẩm phễu, thiết kế các gói combo và chương trình ưu đãi độc quyền nhằm tăng tỷ lệ chuyển đổi. C. Quản lý Chuỗi cung ứng & Tài chính -Phân tích dữ liệu để dự báo nhu cầu thị trường (Sales Forecast), quản lý mức tồn kho an toàn và đảm bảo tính liên tục của nguồn cung sản phẩm. -Kiểm soát hệ thống chi phí vận hành sàn, phí thanh toán và thực hiện đối soát công nợ định kỳ với bộ phận kế toán. -Tổng hợp dữ liệu, phân tích biến động thị trường để cung cấp các báo cáo hiệu suất và đề xuất giải pháp cải thiện định kỳ. D. Phát triển Nguồn nhân lực & Chất lượng dịch vụ -Trực tiếp đào tạo đội ngũ nhân sự hỗ trợ (CSKH, Vận đơn) về kiến thức chuyên môn sản phẩm và kỹ năng xử lý tình huống. -Thiết lập và chuẩn hóa quy trình chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng và duy trì chỉ số đánh giá tích cực cho thương hiệu. |
|
| Function | E-commerce | |
| Working Location | HoChiMinh |
PERSON REQUIREMENT
● Kinh nghiệm: Tối thiểu 3 - 4 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản lý/Trưởng nhóm TMĐT
(ưu tiên ứng viên từng làm ngành Mỹ phẩm, FMCG hoặc Thú cưng).
● Kiến thức: Am hiểu sâu về thuật toán và công cụ Marketing của Shopee và TikTok
Shop. Có kiến thức về Dược mỹ phẩm hoặc yêu thích thú cưng là một lợi thế lớn.
● Kỹ năng:
○ Kỹ năng phân tích số liệu, lập báo cáo (Excel, Google Sheets thành thạo).
○ Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý khủng hoảng (khiếu nại khách hàng, khóa
shop...).
○ Tư duy thẩm mỹ tốt để duyệt hình ảnh/content.
● Thái độ: Chủ động, "máu chiến" với doanh số, trung thực và có trách nhiệm cao.
CONTACT INFORMATION
Ms. Diem Quynh
quynhnguyen@tiro.com.vn
0949133666