#2567 - Business Development Manager (BDM)
| Company Name | Tiro's client | |
| Industry | Freight Forwarding | |
| Description | GIỚI THIỆU CÔNG TY
Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận tải và logistics, chúng tôi luôn hiểu rằng việc vận chuyển hàng hóa an toàn, đúng tiến độ và tối ưu chi phí đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của doanh nghiệp. Chính vì vậy, chúng tôi không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ, đầu tư hệ thống phương tiện hiện đại và ứng dụng công nghệ tiên tiến nhằm tối ưu hóa quy trình vận hành. Chúng tôi mang đến cho Quý khách hàng chuỗi dịch vụ Logistics khép kín – hiệu quả – linh hoạt, đảm bảo đáp ứng mọi nhu cầu vận chuyển và lưu trữ hàng hóa, bao gồm: ▸ Vận tải container đường bộ: đội xe hiện đại, đáp ứng nhanh chóng và chuyên nghiệp nhu cầu vận chuyển giữa các cảng, depot, kho hàng và nhà máy. ▸ Vận tải đường thủy: vận chuyển container và hàng rời bằng sà lan trên tất cả tuyến đường thủy nội địa, kết nối linh hoạt giữa các cảng, depot và ICD. ▸ Khai báo hải quan & hỗ trợ chứng từ: giải pháp chính xác, tiết kiệm thời gian cho toàn bộ thủ tục xuất nhập khẩu. ▸ Dịch vụ Depot: bãi rỗng đạt tiêu chuẩn hãng tàu, hỗ trợ sửa chữa, vệ sinh và kiểm định chất lượng container. ▸ Hệ thống quản lý vận tải thời gian thực: ứng dụng công nghệ điều động xe và theo dõi tiến độ giao nhận, giúp khách hàng chủ động kế hoạch kinh doanh và đối soát sản lượng. |
| Job Title | Business Development Manager (BDM) | |
| Salary | Negotiable | |
| Career Level | Manager | |
| Job Description | 1. MỤC ĐÍCH CHÍNH CÔNG VIỆC
Chịu trách nhiệm toàn diện về chiến lược và kết quả kinh doanh mảng Freight Forwarding (FWD), bao gồm tăng trưởng doanh thu, quản lý P&L, xây dựng đội ngũ và chuẩn hóa hệ thống vận hành. Vị trí này đóng vai trò đầu mối kết nối giữa thị trường – khách hàng FDI – mạng lưới đại lý quốc tế với năng lực vận hành nội bộ của TOH. 2. TRÁCH NHIỆM & THẨM QUYỀN Trách nhiệm: ▸ Chịu trách nhiệm về P&L của mảng FWD; xây dựng kế hoạch kinh doanh hàng năm và theo dõi thực thi theo từng quý. ▸ Thiết lập quy trình chuẩn hóa toàn bộ chu trình bán hàng (từ tiếp thị, báo giá đến ký kết hợp đồng và chăm sóc sau bán). ▸ Xây dựng, đào tạo và đánh giá hiệu suất đội ngũ Sales – Doc/Cus – Ops – TTHQ hiện trường. ▸ Triển khai và vận hành hệ thống CRM cho toàn bộ phòng kinh doanh. Thẩm quyền: ▸ Quyết định chiến lược giá cước và điều khoản thương mại trong từng hợp đồng. ▸ Trực tiếp đàm phán với hãng tàu, cảng biển, đại lý nước ngoài và cơ quan hải quan. ▸ Tuyển dụng, điều chuyển và đề xuất thay thế nhân sự thuộc phòng Kinh doanh. ▸ Thiết lập và điều chỉnh KPI cho toàn bộ nhân sự trong phạm vi phụ trách. 3. QUAN HỆ CÔNG VIỆC Nội bộ: ▸ Ban Giám đốc: báo cáo định kỳ về P&L, xu hướng thị trường và tham mưu quyết sách. ▸ Khối Tài chính: phối hợp đánh giá rủi ro tín dụng và quản lý công nợ khách hàng. ▸ Phòng CS & Vận hành: phối hợp đảm bảo chất lượng dịch vụ và xử lý sự cố. Bên ngoài: ▸ Khách hàng trọng điểm (ưu tiên doanh nghiệp FDI): đàm phán thương mại, chốt hợp đồng logistics trọn gói (door-to-door). ▸ Đối tác chuỗi cung ứng: hãng tàu, cảng biển, đại lý nước ngoài, hải quan – mở rộng và duy trì quan hệ để tối ưu giá cước và năng lực dịch vụ. 4. NHIỆM VỤ CHÍNH 4.1 Chiến lược & Thị trường ▸ Xây dựng và thực thi kế hoạch tăng trưởng doanh thu FWD theo từng phân khúc khách hàng và tuyến vận chuyển. ▸ Liên tục theo dõi biến động giá cước, động thái cạnh tranh và xu hướng chuỗi cung ứng toàn cầu để tham mưu điều chỉnh định hướng dịch vụ kịp thời. 4.2 Phát triển Khách hàng ▸ Trực tiếp tiếp cận, đàm phán và chốt hợp đồng với các khách hàng FDI có yêu cầu cao về tiêu chuẩn vận hành và báo cáo. ▸ Thiết kế giải pháp logistics tích hợp (door-to-door) phù hợp với từng nhu cầu cụ thể của khách hàng. ▸ Mở rộng mạng lưới đại lý quốc tế tại các thị trường trọng điểm phục vụ chiến lược FWD của TOH. 4.3 Quản trị Vận hành ▸ Chuẩn hóa toàn bộ quy trình bán hàng: tìm kiếm khách hàng – báo giá – đàm phán – ký kết – chăm sóc hậu mãi. ▸ Triển khai CRM, thiết lập dashboard theo dõi pipeline, tỷ lệ chuyển đổi và hiệu suất đội ngũ. ▸ Phối hợp với Tài chính thiết lập cơ chế kiểm soát công nợ và hạn mức tín dụng khách hàng. 4.4 Xây dựng Đội ngũ ▸ Tổ chức tuyển dụng, xây dựng lộ trình onboarding và đào tạo nghiệp vụ cho nhân sự mới. ▸ Soạn thảo tài liệu huấn luyện chuẩn hóa theo từng vị trí (Sales, Doc/Cus, Ops, TTHQ). ▸ Thiết lập và vận hành hệ thống KPI minh bạch; đánh giá hiệu suất định kỳ. |
|
| Function | Sales | |
| Working Location | HoChiMinh |
Kinh nghiệm:
▸ Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm quản lý trong lĩnh vực Freight Forwarding và chuỗi cung ứng quốc tế.
▸ Có track record chứng minh được: tăng trưởng doanh thu, xây dựng đội ngũ, quản lý P&L.
Kiến thức chuyên môn:
▸ Am hiểu Incoterms, vận tải đa phương thức (sea/air/road), thủ tục hải quan xuất nhập khẩu hiện hành.
▸ Có mạng lưới quan hệ với hãng tàu, đại lý nước ngoài và/hoặc khách hàng FDI là lợi thế cạnh tranh rõ ràng.
Năng lực cốt lõi:
▸ Tư duy hệ thống: có khả năng thiết lập quy trình, không chỉ thực thi.
▸ Kỹ năng đàm phán thương mại và thuyết trình trước khách hàng doanh nghiệp cấp cao.
▸ Khả năng lãnh đạo đa bộ phận trong môi trường vận hành áp lực cao và cạnh tranh giá cước.
Ngoại ngữ:
▸ Tiếng Anh giao tiếp và đàm phán thương mại tối thiểu tương đương TOEIC 500. Ưu tiên ứng viên có khả năng làm việc trực tiếp với đối tác nước ngoài bằng văn bản và qua cuộc họp trực tuyến.
Ms. Châu
Mobile: 078 731 3626
Email: chautruong@tiro.com.vn
Import LinkedIn profile
